Chatbot IA pour boutiques en ligneEzAI connaît chaque produit de votre catalogue, conseille comme votre meilleur vendeur, suit les commandes et transmet le SAV. Installé en 1 minute, à vos couleurs.
« Vous l'avez en taille 42 ? »
Personne pour répondre. Le client ferme l'onglet.
47 e-mails « Où est ma commande ? »
Votre matinée passe à copier-coller des numéros de suivi.
Des fiches produits que personne ne lit
Le client veut une réponse, pas un tableau de caractéristiques.
La solutionUn vrai vendeur, branché en direct sur votre boutique : il lit votre catalogue, vos stocks, vos commandes et vos conditions de vente.
Il comprend « une coque pour le téléphone de ma fille, un Galaxy récent » et propose les bons produits, avec prix, stock et lien.
Le client donne son numéro, l'assistant vérifie son identité et répond : statut, transporteur, suivi.
Retour, panne, réclamation : il collecte les infos et vous envoie une demande complète. Le client reçoit une confirmation.
Une pièce cassée, une étiquette, une référence ? Le client envoie une photo, l'assistant identifie et propose.
Les produits recommandés s'ajoutent au panier directement depuis la conversation.
Vous voyez les commandes passées après une conversation, la satisfaction et les questions les plus posées.
Entrez l'adresse de votre boutique en ligne : l'assistant lit votre catalogue public et répond comme s'il était déjà installé chez vous.
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Continuez avec votre essai gratuit : 3 jours, toutes les fonctions, sans carte bancaire.
Essai gratuit →Estimation : questions × temps moyen × 30 jours.
Les premiers retours de nos clients arrivent bientôt.
Entrez l'adresse de votre boutique : l'assistant est prêt en 2 minutes, déjà nourri de votre catalogue et de vos conditions de vente.
Téléchargez le module, ajoutez-le à votre boutique depuis son administration, collez votre clé. C'est tout.
Nom, photo, couleurs, ton, consignes, FAQ, documents… avec un aperçu en direct. Il vend comme vous le souhaitez.
Couleurs, bouton, police, ton, textes… Tout se règle en quelques clics, et vous voyez le résultat immédiatement. Essayez :
Aperçu sans IA : les réponses sont simulées.
Tous les prix sont HT. Sans engagement, résiliable à tout moment.
3 jours d'essai gratuit avec toutes les fonctions. Sans carte bancaire.EzAI s'installe sur votre boutique en ligne grâce à un module, sans toucher à votre thème. Un doute sur votre plateforme ? Écrivez-nous, nous vérifions avec vous.
Non. Vous ajoutez le module à votre boutique, vous collez votre clé de licence et l'assistant apparaît. Tout se règle ensuite dans votre espace, avec un aperçu en direct.
De votre catalogue (produits, prix, stocks, déclinaisons) lu en temps réel, de vos pages de conditions (livraison, retours, garantie), de vos FAQ et des documents que vous ajoutez. Il n'invente pas de produit ni de prix.
Oui. Il vérifie l'identité du client (numéro de commande + e-mail, ou compte connecté) avant de donner une information. Il n'a jamais accès aux données bancaires.
Il le dit honnêtement, propose vos coordonnées et vos horaires, ou transmet une demande complète à votre service client par e-mail.
Oui, c'est indiqué clairement, comme l'exige la réglementation européenne. Vous choisissez son nom, son ton et son apparence.
Selon votre formule, l'assistant s'arrête poliment au quota (en affichant vos coordonnées) ou continue et le dépassement est facturé par tranche de 100 conversations. Vous choisissez aussi de le masquer quand la limite est atteinte.
Les conversations sont conservées 90 jours par défaut (réglable), vous pouvez les consulter et les exporter. Les réponses sont générées via l'API d'Anthropic (Claude), qui n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles. Aucune donnée bancaire ne transite par l'assistant.
Non. Le widget se charge en différé, après votre page, et pèse quelques kilo-octets. Il n'a aucun impact sur votre référencement.
Oui : démo instantanée sur cette page, puis 3 jours d'essai gratuit avec toutes les fonctions, sans carte bancaire. Vous ne payez que si vous continuez.
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